Надежные предложения от МФО
Горячая линия Ракета Деньги создана компанией для того, чтобы клиенты организации могли решить вопросы, связанные с оформлением займа, получением средств, не обращаясь в офис кредитора. Сотрудники колл-центра дают гражданам бесплатные консультации относительно программ, действующих в МФО. Они подсказывают, как правильно заполнить анкету, выбрать наиболее подходящий микрозайм. В техническую службу также обращаются клиенты компании, если они подписали кредитное соглашение онлайн, но деньги не поступили на счет карты. Через Call-центр можно решить любую техническую проблему в короткие сроки.
Номер телефона колл-центра
Телефон горячей линии Ракета Деньги – +7 (495) 744-78-78. По этому номеру могут обратиться граждане из любого уголка России. Однако звонок будет бесплатный только для жителей Москвы. Остальным заемщикам и потенциальным клиентам компании за вызов придется платить. Средства взимаются в соответствии с расценками, действующими у оператора сотовой связи, а также в зависимости от продолжительности разговора.
Другие способы обращения в компанию
Чтобы получить консультацию у кредитора или решить технические проблемы, необязательно звонить в колл-центр. Техническая поддержка Ракета деньги предоставляется и другими способами. Обратиться в организацию можно по электронной почте. Ее адрес приведен на официальном сайте организации в разделе «Контакты». Ответы на вопросы гражданин получает после получения и обработки заявки специалистом.
Еще один способ получения консультации – через форму обратной связи. Она также представлена на официальном сайте кредитора в разделе «Контакты». В обращении указывают:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
В графе «Сообщение» описывают проблему. Ответ клиент компании получает по адресу электронной почты или номеру телефона.
