Надежные предложения от МФО
Горячая линия Fanmoney – служба, через которую будущие заемщики компании и действующие клиенты могут получать бесплатные консультации по вопросам кредитования в организации. Специалисты колл-центра помогают подобрать подходящий микрозайм и оформить заявку. Операторы быстро решают технические проблемы. В службу поддержки клиенты обращаются, как правило, в тех случаях, если не были зачислены средства после заключения кредитного соглашения или не прошел платеж по займу. Звонки граждан принимают круглосуточно, в любой день недели.
Телефон клиентской службы Фан Моней
Телефон горячей линии Фан Моней – 8-800-333-84-16. Это многоканальная линия, поэтому звонки клиентов принимают сразу несколько операторов. Следовательно, гражданам не приходится в течение долгого времени ожидать ответа сотрудника компании. Вызов принимает любой свободный оператор.
Номер действует для всех регионов России. За звонки плата не взимается, независимо от продолжительности разговора. Обратиться в колл-центр можно даже при отрицательном балансе сим-карты.
Другие способы связи
Если вопрос не требует срочного решения, можно связаться с сотрудниками компании другими способами. Техническая поддержка Фан Моней оказывается онлайн. Для связи с сотрудником компании достаточно нажать соответствующий значок в правом нижнем углу экрана на официальном портале организации. Ответ оператор дает сразу после прочтения обращения.
Еще один вариант обращения в организацию – через форму обратной связи. Для этого нужно нажать на надпись «Напиши нам», расположенную на нижней панели главной страницы портала кредитора. Далее указывают номер телефона и заполняют открывшуюся форму.
При выборе способа обращения в компанию, учитывают, что только по телефону можно оперативно решить проблемы. В остальных случаях придется ждать обработки заявок.
